MARCA PERSONAL. MISMO JUEGO NUEVAS REGLAS

¿Qué es una marca personal?

¿Por qué necesitas una marca personal?

Mismo juego. Nuevas reglas.

¿Qué es una marca personal?

Una marca personal es aquello que identifica a una persona en el recuerdo mental de los demás según cómo sea percibida dicha persona por los demás.

De hecho, una de las definiciones de “marca personal” que se han hecho más virales actualmente, es atribuida al fundador de Amazon®, JEFF BEZOS, y reza como sigue:

«Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás presente» (Jeff Bezos)

En otras palabras, tu marca es aquello que permanece en el recuerdo mental de la gente cuando no estás presente. Es decir, aquello que te diferencia como persona de las demás personas. De hecho, podría añadirse que:

Tu marca personal es el conjunto de valores y atributos personales que hacen de ti una persona única y te diferencian de los demás.

Ese conjunto de valores y atributos puede ser expresado de muchas maneras. La mejor es a través de uno o más signos distintivos, los cuales, pueden ser protegidos legalmente a través del Derecho de Marcas.

Hoy en día la atención es un bien escaso. La distracción mental es más frecuente que nunca. La atención de las personas apenas dura más de 3 segundos; en un entorno sobresaturado de información y de gratificación instantánea donde:

El riesgo de «infoxicación» (intoxicación por exceso de información) nunca había sido tan alto. 

Lo único que puede acceder a la mente de las personas en tan poco tiempo (como dura su atención), es un signo distintivo.

Tu mejor opción para comunicar es hacerlo a través de un signo distintivo que debería estar protegido legalmente como una marca registrada.

Cuando el signo distintivo accede a la mente de las personas, entonces, puede descomprimir toda la información comercial de tu empresa.

Con las marcas, en el Mercado, ocurre exactamente lo mismo. Toda marca debería de ser coherente con la función comercial que desempeña acorde a la particular naturaleza del signo distintivo de que se trate. Es decir, no será igual y tampoco cumplirá la misma función una marca 100% denominativa que una marca 100% figurativa ni que, tanto menos, una marca tridimensional.

¿Por qué necesitas una marca personal?

Porque sea cual sea tu sector comercial, y el de la restauración no es una excepción:

Tu marca personal es tu avatar intangible en el nuevo Mercado, cuya naturaleza, también es intangible.

Tu marca personal o «avatar intangible» es tu única forma de acceder plenamente a una nueva realidad comercial, mucho más amplia, que también es intangible. Esta coincidencia no es casual ni fortuita, sino que, bien al contrario, obedece a la más pura coherencia y sentido común.

No se puede acceder a una realidad inmaterial desde un cuerpo material,

porque existen en dimensiones diferentes

Para acceder de una realidad material a otra realidad inmaterial es necesario que «algo», como la marca personal, haga de puente o de nexo de unión entre ambas dimensiones. La realidad comercial actual es inmaterial. Es intangible. Es potencialmente infinita e ilimitada; y se rige por los dictados de la ubicuidad, es decir:

La ubicuidad permite que una marca pueda existir y operar en infinitos lugares y en infinitos momentos al mismo tiempo.

Por otra parte, las marcas, son activos patrimoniales intangibles de toda empresa que no se agotan por su uso. Por ejemplo, una misma marca puede ser percibida y comunicar simultáneamente por infinitas personas sin que, esto último, suponga un agotamiento de dicha marca. En otras palabras:

Una marca es capaz de cumplir sus funciones, diferenciadora y comunicativa,

en el recuerdo mental de infinitas personas sin desgastarse.

Por esto último, las marcas, se consideran bienes “no fungibles”. Es decir, no se agotan por su uso. A diferencia de lo que ocurre con otros bienes considerados “fungibles”, los cuales, se agotan por su uso; y lo harán en mayor medida en función de la mayor intensidad de dicho uso.

Mismo juego. Nuevas reglas.

El Mercado, tal como lo conocemos, ha cambiado; y, con ello, también las reglas del juego.

Aproximadamente, a partir del año 2.020, la naturaleza del Mercado se ha vuelto cada vez más intangible; y, en idéntica proporción, el Mercado se ha vuelto cada vez menos tangible. Las relaciones comerciales ya no tienen, necesariamente, que producirse de forma presencial, sino que, en muchas ocasiones, se producen de manera telemática. Esto último, sin duda,

Facilita y potencia la interconexión entre operadores mercantiles

que están territorialmente alejados entre sí.

Desaparecen, pues, antiguos límites que, hace no tantos años, suponían verdaderos obstáculos insalvables e impeditivos de un enorme potencial de negocios.

No cabe duda de que el cambio de paradigma comercial, de tangible a intangible, supone un cambio real y efectivo en las denominadas “reglas del juego”, conforme a las cuales, se rigen las operaciones mercantiles, ahora, efectuadas con la misma finalidad que antes: obtener rentabilidad. Esta rentabilidad sólo es posible si se “juega bien al juego”, esto es, conforme a las “nuevas reglas” del mismo.

Si no juegas en el Mercado conforme a las “nuevas reglas” del mismo,

estás fuera del juego.

En otras palabras:

No puedes ganar una partida de póker si no estás sentado en la mesa, en la cual, se juega esa partida. Porque, sencillamente, estás fuera.

La naturaleza de una persona es material o tangible es “limitada” en el tiempo como en el espacio. En cambio, la naturaleza inmaterial o intangible de una marca es «ilimitada» en el tiempo y en el espacio.

Es imposible acceder a una dimensión inmaterial o intangible, como el Nuevo Mercado, desde una dimensión material o tangible.

La mayoría de las personas conoce cómo funcionan los videojuegos y las reglas necesarias para poder jugar. Las personas físicas, desde fuera del videojuego, operan unos mandos (“joystick” y botones) para dirigir y controlar la conducta o comportamiento del que es su personaje o “avatar intangible” representado en la pantalla del videojuego.

Por ejemplo, el conocido PAC-MAN, representa una analogía del Nuevo Mercado:

• Es un entorno no físico / inmaterial / intangible

• Interactúan entre sí diversos personajes con diversos roles, respectivamente

• Cuando no estás comiendo, te buscan para comerte…incluso sin pretenderlo

Es absurdo pretender o esperar que una persona física puede acceder al interior de la máquina de arcade para, desde su interior, jugar al “PAC-MAN”. Bien al contrario

Desde una dimensión material, la persona maneja su avatar inmaterial, que es el “PAC-MAN”, para interactuar con el resto de personajes del juego, que son los «fantasmas»

Si esta temática te interesa y/o te te sientes identificad@, ahora, es el momento de planificar bien tu estrategia con relación a las marcas involucradas en tu proyecto empresarial: ya sean personales y/o corporativas.

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